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PDサポートの治療概念

大切なことは目標を取り違えないこと

目的は「大衆に娯楽を提供すること」


お客様の要望、期待に応えることができなければ、店舗の将来はどうなるのでしょうか? 誰しもがどうなるか分かっていますが、店舗の諸事情で、というところに逃げ込み、強引とも思える営業をお客様に押し付けているのではないでしょうか。

地元のお客様に密着して、お客様の要望や願望をキャッチし、反省すべきところや改善すべきところは直ちに改め、お客様に信頼していただくことが大切なことではないでしょうか。

パチンコの本質を求め続けた結果、生み出されたノウハウ(PDサポート)を活用して、お客様の固定化を図り、安定営業を達成していただくことが、私どもの願いです。

積極的にお客様のニーズをつかみ、より良い営業ができるように問題の解決を目指します。

     
■治療の課題

地域状況をふまえ 
・店舗が対象とするお客様を明確にする
  
・お客様のニーズに合った営業スタイルを構築する
営業のこだわり
・お客様に常に正直な営業を提供する
 
・お客様に分かりやすい宣伝、説明を心がける
 
・お客様の固定化に向けての気配りを大切にする
快適なこと  
・店内は過ごしやすい雰囲気をつくる

・お客様の思いに応じた接客をする


変化の時代においては既成概念や慣習を捨て去ることができなければ、チャンスは生まれません
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株式会社TS企画
代表取締役里原哲寛
パチンコユーザー視点でものごとを見れば、何をどうすればいいかが見えてくる。

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